Según el Observatorio de resultados del Servicio Madrileño de Salud, el índice de satisfacción global de los usuarios en los cuatro Centros está por encima del 91%, siendo el Hospital Universitario Fundación Jiménez Díaz el que encabeza este ranking a nivel de la Comunidad entre los centros de complejidad alta.

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El Hospital Universitario Fundación Jiménez Díaz mantiene la primera posición por cuarto año consecutivo dentro de los hospitales de complejidad alta y se situa por encima de la media de la comunidad desde el año 2010.


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Otros datos de satisfacción publicados por este Observatorio respecto a la Fundación Jiménez Díaz -que es en todos los aspectos el mejor valorado de la Comunidad- son:

Aspecto de atención hospitalaria Puntuación
Coordinación médico de familia y médico del hospital 82,64%
Siempre que es neecsario, le explora para conocer bien el problema 94,38%
Tiempo de espera para entrar en consulta 81,76%
Tiempo dedicado por el médico 92,55%
Información sobre su enfermedad 93,79%
Facilidad para conseguir cita 88,75%
Información facilitada a su salida del hospital 91,88%
Habitación 82,93%
Comida 64,86%
Trato y amabilidad de enfermeras/os 88,89%
Información sobre el tratamiento 87,80%
Competencia como profesional y conocimientos (médicos) 92,11%
Explicaciones sobre lo que debía hacer para curarse 87,90%
Facilidad para hablar con los profesionales después de la operación 82,91%
Información sobre cuándo y dónde acudir para la revisión médica 91,14%
Conservación y limpieza de las instalaciones 91,30%