Top Satisfacción hospitales de Madrid
Según el Observatorio de resultados del Servicio Madrileño de Salud, el índice de satisfacción global de los usuarios en los cuatro Centros está por encima del 91%, siendo el Hospital Universitario Fundación Jiménez Díaz el que encabeza este ranking a nivel de la Comunidad entre los centros de complejidad alta.
El Hospital Universitario Fundación Jiménez Díaz mantiene la primera posición por cuarto año consecutivo dentro de los hospitales de complejidad alta y se situa por encima de la media de la comunidad desde el año 2010.
Otros datos de satisfacción publicados por este Observatorio respecto a la Fundación Jiménez Díaz -que es en todos los aspectos el mejor valorado de la Comunidad- son:
Aspecto de atención hospitalaria | Puntuación |
---|---|
Coordinación médico de familia y médico del hospital | 82,64% |
Siempre que es neecsario, le explora para conocer bien el problema | 94,38% |
Tiempo de espera para entrar en consulta | 81,76% |
Tiempo dedicado por el médico | 92,55% |
Información sobre su enfermedad | 93,79% |
Facilidad para conseguir cita | 88,75% |
Información facilitada a su salida del hospital | 91,88% |
Habitación | 82,93% |
Comida | 64,86% |
Trato y amabilidad de enfermeras/os | 88,89% |
Información sobre el tratamiento | 87,80% |
Competencia como profesional y conocimientos (médicos) | 92,11% |
Explicaciones sobre lo que debía hacer para curarse | 87,90% |
Facilidad para hablar con los profesionales después de la operación | 82,91% |
Información sobre cuándo y dónde acudir para la revisión médica | 91,14% |
Conservación y limpieza de las instalaciones | 91,30% |